十二年，把「找得到」做扎实

运营第一天起，开户与登录的完整步骤就已按动作写成文档。用户不必先注册再摸索，看一遍流程就知道接下来会发生什么。

把文档当成主线来做，这个选择一直保留到今天。

账号信息与访问记录的存储、访问控制按体系要求执行，这也是今天用户把资料放在平台上的底气来源之一。

认证范围覆盖客户端与站点服务的日常运行。

客户端与配套文档体系在省内同类产品评审中获得认可，评审关注点之一正是操作路径是否足够短。

同年开始把版本差异整理成并列阅读的形式。

移动端相关的 42 项内容统一收进版本说明页，按安装包、配置与权限、报错对照三类摆放，找一份资源不用再逐页翻。

资源归档结构每季度同步一次，跟着版本走。

面向中文用户的服务方式被作为区域样本收录，说明把查找路径做短这件事，在行业里同样被看重。

同年站内检索打通了编号、关键词与栏目三条进入路径。

桌面版与移动版共用同一套账号体系，在哪个版本下看过的历史记录，换到另一个版本还能接着看。累计服务用户约 86 万，日均访问约 4.2 万次。

每季度一次功能更新，每年一次大版本升级。